Over de floor bij… Marly en Ruud in Delfzijl

Wie bij Marly en Ruud over de drempel stapt, merkt meteen dat hun huis leeft. De deur staat regelmatig open voor familie en vrienden, de leefkeuken is een plek waar iedereen aanschuift en zodra het weer het toelaat, verplaatst het leven zich naar buiten. Onder het grote afdak wordt gegeten, bijgepraat en genoten van de rust rondom het huis.

Die bijzondere plek heeft veel geschiedenis. Marly woont in het ouderlijk huis waar ze is opgegroeid. Haar moeder woont nog altijd naast hen, in de voormalige paardenstallen die zijn omgebouwd tot woning. Op het erf staat ook een gezellige pipowagen waar vrienden tijdens een fietstocht graag blijven slapen. Alles ademt vertrouwdheid en juist daarom veranderen Marly en Ruud niet snel iets aan hun interieur.

“Alles stond hier al bijna twintig jaar op dezelfde plek. We denken altijd goed na voordat we iets veranderen.”

Toch kwam er een moment waarop een nieuwe vloer niet langer kon wachten.

Tijd voor iets nieuws

De oude marmeren vloer had jarenlang dienstgedaan, maar was flink verkleurd geraakt. Dat begon steeds meer op te vallen. Daarnaast moest de nieuwe vloer aansluiten op hun dagelijks leven. Hun zoon Baschti gebruikt al sinds zijn achtste een elektrische rolstoel en zijn hulphond loopt de hele dag door het huis. Met twee honden in huis was het belangrijk dat de vloer praktisch bleef in het dagelijks gebruik.

Tijdens hun zoektocht kwamen ze via Facebook en Google terecht bij Stile Floors. Vooral het advies aan huis sprak hen direct aan.

“Veel bedrijven wilden dat we naar een showroom kwamen. Wij vonden het juist fijn dat iemand bij ons thuis kwam kijken.”

Een goed gevoel vanaf het eerste contact

Dat gevoel begon al snel. Nadat Marly haar telefoonnummer had achtergelaten, werd ze binnen een kwartier teruggebeld.

“Dat vond ik heel prettig. Alles werd meteen opgepakt.”

Nog geen week later stond de adviseur met grote vloerstalen in de woonkamer. Hij luisterde naar hun wensen, dacht mee over de mogelijkheden en maakte tijdens het bezoek direct een offerte.

“We hadden meteen het idee dat hij precies begreep wat we zochten. Daardoor hoefden we eigenlijk niet verder te kijken.”

Voor Marly was dat doorslaggevend. Niet alleen de vloer, maar vooral de manier waarop het hele traject verliep gaf vertrouwen.

Alles volgens afspraak

Ook nadat de keuze was gemaakt, bleef het contact prettig verlopen. Vragen werden snel beantwoord en afspraken werden nagekomen. Dat is iets waar Marly veel waarde aan hecht.

“Als iemand doet wat hij belooft, vind ik dat eigenlijk een grote bos bloemen waard.”

Diezelfde ervaring hadden ze tijdens het leggen van de vloer. Vloerenlegger Kay maakte veel indruk.

“Hij was ontzettend aardig, werkte heel netjes en was iedere dag precies op tijd. We hadden ons geen betere vakman kunnen wensen.”

Mooier dan we hadden verwacht

Na twintig jaar dezelfde vloer was het spannend om iets nieuws te kiezen. Zeker omdat de meubels al zo lang op dezelfde plek stonden.

Toen de vloer eenmaal lag, verdwenen alle twijfels.

“Het is echt mooier geworden dan we hadden verwacht. De meubels komen veel beter uit en iedereen die langskomt geeft complimenten.”

De nieuwe vloer past perfect bij de moderne inrichting waarin oude elementen uit de woning nog altijd een plek hebben. Precies zoals Marly en Ruud het voor ogen hadden.

Een verhaal dat we graag doorvertellen

Marly hoeft niet lang na te denken over de vraag of ze Stile Floors zou aanbevelen.

“Alle afspraken zijn nagekomen en het eindresultaat is zelfs mooier geworden dan we hadden gehoopt. Dat is voor mij het allerbelangrijkste.”

Een huis waar al zoveel herinneringen zijn gemaakt, heeft een vloer nodig die daarbij past. Voor Marly, Ruud en Baschti voelt hun woning weer helemaal compleet.