Wij zijn Stile Floors

Onze diensten

We hebben geen showroom of stenen winkel, maar we brengen deze ervaring bij je thuis. Het vanzelfsprekende vertrouwen waar lokale ondernemers op kunnen rekenen, willen wij verdienen. Daarom rijden we – vanuit het kloppend hart van de vloerenindustrie, Genemuiden – het hele land door om in de vertrouwde omgeving en de betreffende ruimte mee te denken over de juiste vloer. We zijn dus niet lokaal gevestigd, maar willen dit gevoel wel overbrengen als CBW-erkende online partij.

Onze klanten

Onze klanten kenmerken zich door mensen die waarde hechten aan stijl, schoonheid en bovenal aan het creëren van een thuis. Ook verduurzaming speelt een grote rol in het zo mooi en huiselijk mogelijk afwerken van het interieur.

Daarnaast zijn we een betrouwbare partner voor de zakelijke markt. Van bouwbegeleiders en  aannemers tot interieurstylisten – we geloven dat werken op basis van vertrouwen de basis vormt voor een duurzame relatie.

Wij zijn CBW-erkend

Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Wij zijn aangesloten bij de Centrale Branchevereniging Wonen! Dit om het algehele proces voor jou als klant en ons zo goed en soepel mogelijk te laten verlopen.

Stel, je hebt een tijd gespaard voor een nieuwe vloer, die al jaren op je verlanglijstje staat. Bij zo’n kostbare aankoop wil je zeker zijn van je zaak. De investering moet het dubbel en dwars waard zijn. Juist dan koop je bij een zaak die CBW-erkend is, want zekerheden zoals een eventuele aanbetaling en een onpartijdige klachtafhandeling worden door hen verstrekt. CBW-erkend-zekerheden wordt alleen verstrekt aan zaken die zijn aangesloten bij INretail, de grootste branchevereniging voor Retail Non-Food.

Onze waarden

Het team van Stile Floors doet er alles aan om onder de streep een gelukkige en tevreden klant te hebben. Dit vertrouwen van klanten is dan ook onze grootste trots. En soms wordt er een foutje gemaakt – want vakwerk blijft mensenwerk – maar dat zijn de momenten waarop je je onderscheidt. Verantwoordelijkheid neem je altijd. Wanneer er een foutje gemaakt wordt, of als je nog niet helemaal tevreden bent – dan komen we gewoon nog een keer over de vloer om de puntjes op de ‘i’ te zetten.

“Ons succes is de klanttevredenheid. Dit staat dan ook heel hoog in het vaandel. De feedback van onze klanten is een enorme drijfveer, want we willen graag de beste zijn” – Thijs-Jan

Stile Friends

Onze mentaliteit is met ons meegegroeid sinds de start. Intussen zit het verweven in het DNA van ons bedrijf. Een Stile Friend is vervlochten met passie, aandacht, vertrouwen en een gezonde dosis nuchterheid. En we zetten altijd een stap extra om onszelf, onze service en producten te blijven ontwikkelen.

Ook op ons kantoor vind je deze waarden terug. Iedere medewerker of partner van Stile Floors moet zich betrokken voelen. En daar doen we ons best voor. Betrokkenheid is bij ons geen project of afdeling, maar een manier van werken die omarmd wordt en verankerd ligt binnen de organisatie. Het zijn de mensen – onze Stile Friends – die een samenwerking tot een succes maken. Service, persoonlijk contact en samen op naar het beloofde eindresultaat.

David: “Het is gewoon heel leuk om alles samen met deze mensen te doen.”

Een 9+ resultaat

Als we over de vloer komen, is persoonlijk contact altijd het uitgangspunt. Hierbij streven we naar een 9+ resultaat; waar voor je geld. En dat is niet alleen een vloer. Het is het gevoel dat je vanuit een professionele en toegankelijke houding geholpen wordt in je wensen en budget. We luisteren en helpen bij het maken van een keuze. Stile Floors snapt namelijk dat een nieuwe vloer een flinke investering is die je niet iedere dag doet. Alles om volledige ontzorging te kunnen garanderen.

“Je kunt het geld maar één keer uitgeven – en wij doen er alles aan om dit volledig naar wens te realiseren. Dat nemen we serieus en daarom houden we contact in aanloop naar de uitvoering” – David, accountmanager

Deze aanpak staat nooit in de weg van de kwaliteitswaarborging van onze producten. Ook hier besteden we veel aandacht aan. Je mag deze kwaliteit namelijk van ons verwachten – en we doen er alles aan om deze verwachting te overtreffen.

Mensen die met liefde werken aan jouw vloer

Arwin

David

Jeroen

Julia

Mark

Maurice

Thijs-Jan

Dominicus

Judith